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1：商场电梯扎手指需要寻求理赔处理。
原因解释：商场电梯扎手指是电梯故障造成的人身伤害事件，根据相关法律和规定，商场应承担相应责任，提供理赔服务。
在这种情况下，如果商场电梯造成手指受伤，应立即向商场工作人员寻求帮助并报告事故。
商场应当提供必要的急救和医疗救助，并记录伤害事件的相关信息和证据，以便后续理赔处理。
受伤者还可以咨询专业律师或保险公司，了解法律程序和相关保险理赔流程。
在处理理赔时，受伤者应准备好医疗证明、伤情证明、商场电梯事故报告以及其他相关证据资料，以便提供给相关方进行审核和评估，最终获取相应的赔偿。
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