各位网友好,小编关注的话题,就是关于胖东来学习三家企业的问题,为大家整理了2个问题胖东来学习三家企业的解答内容来自网络整理。
第一
高端形象与低价>门路/p>
打造超强黏性客群
一提到胖东来,大家都知道他“服务好”。但胖东来对顾客的筛选才是他制胜的根源。
胖东来的目标客群主要是两种人群——有消费能力的中高端人群,和对价格敏感的人群。
第二
零售业+服务业
在零几年的时候,丹尼斯,家乐福,世纪联华等巨头在河南这片市场上大举进攻抢占市场,当时的胖东来从正面突围的胜算不大。于是他采用了差异化战略——不仅仅将自己视为零售业,还将自己视为服务业,坚持“以顾客为本”。
第三
超市+场景营销
场景化营销对拉动消费十分重要,因为商品吸引眼球的力度越高,消费者的购买欲望就越强。所谓“消费场景化”,顾名思义就是营造各种生活场景,并将顾客的消费需求融入其中。“消费场景化”能让顾客产生代入感,增强客户黏性,增加顾客在超市的停留时间。
第四
超市+批发
最近,在2022年6月,胖东来超市官宣开展“批发集市”业务(一周开展一次)。就是在超市内采用“产地直采+批零一体+整箱陈列”的售卖方式。
河南胖东来连锁超市的经营模式:
1.让员工树立和企业一样的价值观。保证让每一位顾客满意,丰富的商品、合理的价格,优美的环境,完善的服务。
2.把净利润中的大部分,分给员工。让员工的工资和企业的利润挂钩,激发员工的工作积极性,发挥每个员工在岗位上的最大效能。
3.给员工足够的尊重。
4.让员工享受生活。
5.员工福利不能少。
胖东来商贸集团公司,河南省四方联采成员之一,河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业巨头,总部位于许昌市,创建于1995年3月。胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市。胖东来百货在许昌市、新乡市等城市拥有30多家连锁店、7000多名员工。
胖东来集团理念:1.经营理念:保证让每一位顾客满意; 丰富的商品,合理的价格; 优美的环境,完善的服务;
2.文化理念:情感与阳光
3.价值观念:您心我心 将心比心, 真心付出 竭尽全力 ,遇事要抱吃亏态度, 不要急功近利 要从一点一滴的小事做起.
4.团队理念:快乐、团结、专业、创新
5.企业精神:真心对待顾客,诚心对员工;爱心献社会,信心求发展
6.愿景:床在财富 播散文明 分享快乐。
胖东来企业文化信仰:公平、自由、快乐、>泛爱/p>
1.公平:体质的制定是围绕大多数人的利益制定的标准、制度、政策,让付出和回报相对公平合理。 2.自由:在公司文化理念的指导下,逐步洗去心灵的尘埃,放下心中的包袱,保持思想越 来越纯净、轻松。 3.快乐:在不利用他人,不伤害他人,不违背善良的基础上做自己喜欢的事;明事理,活出自己,心灵高贵,思想自由,活在当下。4.博爱:在维护真理的基础上,珍爱万事万物,扬善戒恶,弘扬善良传播爱,传播人世间 一切美好的东西。
在胖东来,“爱”就是最核心的文化理念。
文化是企业的灵魂,对于企业不可或缺。零售业作为劳动密集型行业,积极、高效、服务、协作往往是企业文化的核心组成部分,但很少有企业推心置腹地将“爱”普及到员工的价值观上,因为它听上去虚无缥缈且缺乏实际效用。
然而,对于商业来说,一切以高效为核心的文化显然比自我约束式的大爱文化要容易推进得多。
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